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Política de devolução

Política de Garantia

Período de garantia da peça principal

Obrigado por escolher os produtos da GDU. Para lhe fornecer um serviço mais satisfatório, leia cuidadosamente estes regulamentos e mantenha seu cartão de garantia do produto corretamente após a compra. Os seguintes serviços são exclusivamente aplicáveis aos produtos comprados através dos canais oficiais da GDU. Se os clientes compraram produtos de outros canais, entre em contato com os fornecedores do canal correspondentes para o serviço pós-venda.

Preparações e precauções antes de obter o serviço pós-venda da GDU:

1. Para quaisquer malfunções causadas por problemas inerentes à qualidade do produto sob condições normais de uso dentro do período de garantia, o GDU fornecerá serviço de garantia.

2.O serviço de garantia começará a partir da data indicada na fatura e cartão de garantia, a partir da data de compra.

Os usuários são responsáveis pela segurança dos seus próprios dados do dispositivo. Eles devem fazer backup de todos os dados contidos no produto ou garantir sua segurança. A GDU não será responsável por quaisquer danos ou perdas resultantes da corrupção ou perda de dados.

4. Remova todos os componentes funcionais, peças, componentes opcionais, peças modificadas e acessórios que estão fora do âmbito de cobertura do serviço pós-venda, a GDU não será responsabilizada por qualquer dano ou perda de componentes de terceiros.

5. As peças sobressalentes substituídas durante a manutenção tornam-se propriedade da GDU.

6. Os presentes gratuitos não são cobertos pelo serviço de garantia.

Como obter o serviço pós-venda do GDU:

Por favor, entre em contato com a nossa linha direta oficial do centro de serviço pós-venda (0086 755 8656 5514) ou entre em contato por e-mail ( mk@gdu-tech.com ). Forneça detalhes sobre o mau funcionamento do seu produto, número de série da máquina, data de compra, juntamente com seu nome e informações de contato. A GDU então organizará o serviço pós-venda apropriado para você.

A GDU promete que os produtos (no prazo de 30 dias a partir do dia após a recepção do produto) e as baterias (no prazo de 15 dias a partir do dia após a recepção do produto) são elegíveis para devolução & solicitações de reembolso; produtos e baterias (no prazo de 30 dias a partir do dia seguinte ao recebimento do produto) são elegíveis para solicitações de substituição.

1. Solicite a devolução & Serviço de reembolso:

A embalagem original do produto, acessórios, presentes e manuais estão intactos. O produto não tem defeitos de fabricação, não foi ativado ou usado e as vendas secundárias não são afetadas.

O produto apresenta malfunções de desempenho não causadas por uso indevido do usuário ou danos externos.

Se o produto de substituição continuar a apresentar defeitos de qualidade, ou se nenhum modelo/especificação idêntica estiver disponível para substituição, o cliente terá direito a uma devolução & reembolso.

2. Solicite serviço de substituição:

O produto apresenta malfunções de desempenho não causadas por uso indevido do usuário ou danos externos.

Os danos incorridos durante o transporte são descobertos e um certificado de danos de carga fornecido pela empresa de transporte pode ser apresentado.

O produto se desvia materialmente da sua descrição original em um ou mais aspectos significativos.

3. retorno & Serviço de reembolso ou substituição não será fornecido:

A partir do dia seguinte ao recebimento do produto, o serviço é solicitado após a devolução especificada pela GDU & O período de reembolso ou substituição foi ultrapassado.

Um produto enviado à GDU para devolução & reembolso ou substituição não inclui todos os acessórios originais, anexos e embalagem, ou contém itens danificados por erro do usuário.

Provas legais de compra, recibos ou faturas não são fornecidos, ou são razoavelmente acreditado ter sido falsificado ou manipulado.

Qualquer falha ou dano do produto é causado por uso não autorizado ou modificação do produto, incluindo exposição à umidade, entrada de corpos estranhos (água, óleo, areia, etc.) ou instalação ou operação imprópria.

Os rótulos do produto, números de série, marcas de dano da água, etc. mostram sinais de manipulação ou ação.

Os danos são causados por fatores externos incontroláveis, incluindo incêndios, inundações, ventos fortes ou raios.

Não é fornecido é um certificado de danos emitido pela empresa de transporte, embora um pedido de devolução & reembolso ou substituição devido a danos sofridos durante o transporte.

Outras circunstâncias indicadas nesta política.

1. As seguintes situações são elegíveis para o serviço de garantia:

Produtos que apresentam falhas de desempenho não induzidas pelo homem durante o uso normal dentro do período de garantia do produto especificado a partir da data de compra.

Produtos sem desmontagem não autorizada, modificações ou adições não guiadas por instruções oficiais e sofrendo de outras falhas não induzidas pelo homem.

Produtos acompanhados de prova válida de compra, recibos e certificados de garantia.

Os componentes reparados sob serviços de garantia herdarão diretamente o período de garantia de todo o produto.

2. As seguintes situações não são cobertas pelos Serviços de Garantia:

Acidentes ou danos por incêndio causados por fatores não de fabricação, incluindo, mas não limitados a, erros de piloto.

Danos causados por instalação inadequada, uso incorreto ou operação não de acordo com instruções ou manuais oficiais da GDU.

Danos causados por desmontagem não autorizada ou modificações além da autoridade do usuário.

Danos causados por voos ou fotografias que não seguem os manuais de instruções recomendados

Danos causados pela operação do produto em mau tempo (i.e. vento forte, chuva, areia ou tempestade de poeira, etc.).

Danos causados pela operação do produto em condições não compatíveis com o ambiente especificado (por exemplo, temperaturas excessivamente altas ou baixas, umidade excessiva, altas altitudes, corrente ou tensão instáveis, etc.).

Danos causados pelo uso do produto para atividades ilegais.

Danos causados pela operação do produto com um peso maior do que o peso seguro de decolagem, conforme especificado nos manuais de instruções.

Danos causados por um voo forçado quando os componentes envelheceram ou foram danificados.

Danos causados por um problema de confiabilidade ou compatibilidade devido ao uso de peças de terceiros não autenticadas.

Danos causados pela operação do produto com uma bateria defeituosa ou com baixa bateria.

Danos ou alterações ao número de série, etiquetas de fábrica ou outras etiquetas na máquina. "

Produtos comprados a partir de canais autorizados não oficiais.

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E-mail

mk@gdu-tech.com

Hotline

0086 755 8656 5514

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